Değerli çalışma arkadaşlarımız,                                                             

İşlerimizi standart, doğru yapmamızı sağlayan ve yapılışını tarif eden prosedür ve talimatlarımız için sizlere belli aralıklarla bilgilendirmeler yapacağız. Yeni yayınlanan, revize edilen ve yayından kaldırılan dokümanları ileteceğimiz bu maillere bakıp ilgili dokümanlara LiveKidoks kalite programından ulaşabilirsiniz.

Düzeltilmesi ya da yeni oluşturulması gereken doküman varsa bizlere iletir misiniz? 

Geçtiğimiz günlerde hareket gören dokümanlar aşağıdaki gibidir: 

Revize edilen dokümanlar aşağıdaki gibidir;

Ø  KY-FR-17         Kök Neden Analizi ve İyileştirme Raporu

Ø  KU-ŞM-01        Organizasyon Şeması

Yeni yayınlanan dokümanlar;

Ø  İY-YD-02          Alkol Hazırlamak İçin Yapılan Hesaplamalar

Ø  MC-FR-17         Mesai Dışı Depo Açılış Ve Sarf Malzemesi Alım- Kayıt Formu

Yayından kaldırılan dokümanlar;

Ø  HB-FR-22         Konsültasyon Formu

Ø  HB-FR-44         Tıbbi Müşahede ve Muayene Kağıdı 

Sizlerden gelen bildirimler doğrultusunda yaptığımız iyileştirmeler aşağıdaki gibidir.

1. Çalışanlara mail ve SMS ile hatırlatmalar yapılarak  çalışan memnuniyet anketine katılım oranının artırılması ve daha fazla çalışanın görüş ve önerilerinin alınması sağlanmıştır.
2. Eğitimlere davet mektupları yazarak, hatırlatmamesajları göndererek, eğitime katılım sağlamayan bölümlere geri dönüş yaparak, eğitime katılmayan çalışanların neden katılmadığına dair geri bildirim alarak, katılım sağlayan bölümlere teşekkür yazısı göndererek eğitimlere katılım oranları yükselmiştir.
3. Sık tekrar eden ve yüksek riskli bildirimler için ilgili kişilerle kök neden analizi ve iyileştirme amaçlı toplantılar yapılmaya başlanmıştır.  

Keyifli ve verimli çalışmalar dileriz.

KALİTE DEPARTMANI