Değerli çalışma arkadaşlarımız,

Hastanemizde sağlık hizmetlerinin etkin ve verimli bir şekilde sunulabilmesi, işlerin standartlar doğrultusunda yapılabilmesini sağlayan ve yapılışını tarif eden prosedür ve talimatlarımız ile ilgili sizlere belli aralıklarla oluşturduğumuz hatırlatma ve bilgilendirmelerimizde bu hafta aşağıdaki konular bulunmaktadır: 

İlgili dokümanlara LiveKidoks kalite programından ya da intranet sayfasından (http://intranet/) ulaşabilirsiniz. Düzeltilmesi ya da yeni oluşturulması gereken doküman varsa bizlere iletir misiniz?

✧Hatırlatmalar Ve Bilgilendirmeler

Etik İlkelerimiz:

Dürüstlük

Tüm iş süreçlerimizde ve ilişkilerimizde doğruluk ve dürüstlük öncelikli değerlerimizdir. Çalışanlarla ve tüm paydaşlarımızla ilişkilerimizde doğruluk ve dürüstlükle hareket ederiz.

Gizlilik

Hastalarımızın, çalışanlarımızın ve çalıştığımız diğer ilgili kişi ve kuruluşların gizliliklerine ve özel bilgilerinin korunmasına özen gösteririz. Hastanemize ait faaliyetlere ilişkin gizli bilgileri korur, bu bilgileri sadece Optimed Sağlık Grubu amaçları doğrultusunda kullanır; bu bilgileri sadece belirlenen yetkiler dâhilinde ilgili kişilerle paylaşırız.

Çıkar Çatışması

Optimed Sağlık Grubu çalışanları olarak, çıkar çatışmasından uzak durmayı amaçlarız. Mevcut görevimizden yararlanarak; şahsen, ailemiz veya yakınlarımızın vasıtası ile iş münasebetinde bulunduğumuz kişi ve kuruluşlardan kişisel çıkar sağlamayız.  Potansiyel çıkar çatışması durumunda, ilgili tarafların çıkarlarının yasal ve etik yöntemler vasıtasıyla güvenli bir şekilde korunabileceğine inandığımızda, bu yöntemleri uygularız. Tereddüde düştüğümüz durumlarda yöneticimize, İnsan Kaynakları Bölümü'ne veya Disiplin Kuruluna danışırız.

Sorumluluklarımız

Yasal sorumluluklarımızın yanı sıra; hastalarımıza, çalışanlara, tedarikçi ve iş ortaklarımıza, rakiplerimize, topluma, insanlığa karşı aşağıda sıralanan sorumluluklarımızı yerine getirmeye özen gösteririz.

Yasal Sorumluluklarımız

 Yurtiçi ve yurtdışında mevcut tüm faaliyet ve işlemlerimizi T.C. yasaları ve milletlerarası hukuk çerçevesinde yürütür, yasal düzenleyici kurum ve kuruluşlara doğru, tam ve anlaşılabilir bilgileri zamanında sunarız.

Tüm faaliyet ve işlemlerimizi yürütürken, her türlü kamu kurum ve kuruluşu, idari oluşum, sivil toplum örgütü ve siyasi partilere herhangi bir menfaat beklentisi olmaksızın eşit mesafede yer alır ve bu sorumluluk bilinci ile yükümlülüklerimizi yerine getiririz.

Hastalarımıza Karşı Sorumluluklarımız

Hasta memnuniyeti odaklı, hastalarımızın ihtiyaç ve taleplerine en kısa zamanda, en doğru şekilde cevap veren proaktif bir anlayışla çalışırız. Hizmetlerimizi, zamanında ve söz verdiğimiz koşullarda sunar; hastalarımıza saygı, onur, adalet, eşitlik ve nezaket kuralları çerçevesinde yaklaşırız. Hastalarımızın geri bildirimleri alınarak iyileştirmeler yaparız.

Çalışanlara Karşı Sorumluluklarımız

Çalışanların özlük haklarının tam ve doğru biçimde kullanılmasını sağlarız. Çalışanlara dürüst ve adil yaklaşır, ayrımcı olmayan, güvenli ve sağlıklı bir çalışma ortamı taahhüt ederiz. Çalışanlarımızın bireysel gelişimi için gerekli çabayı gösterir, sosyal sorumluluk bilinciyle yer alacakları uygun sosyal ve toplumsal faaliyetlere gönüllü olmaları konusunda da destekler, iş hayatı ile özel hayat arasındaki dengeyi gözetiriz. Çalışanların etik kaygılarını dile getirmesi için teşvik ederiz.

Tedarikçilerimize Karşı Sorumluluklarımız

İyi bir müşteriden beklendiği şekilde adil ve saygılı davranır, yükümlülüklerimizi zamanında yerine getirmek için gerekli özeni gösteririz. İş yaptığımız kişi ve kuruluşlar ile gizli bilgilerini özenle koruruz.

Rakiplerimize Karşı Sorumluluklarımız

Etkin bir şekilde, sadece yasal ve etik olan alanlarda rekabet eder, haksız rekabetten kaçınırız.Toplum içinde hedeflenen rekabetçi yapının sağlanmasına yönelik çalışmaları destekleriz.

Topluma ve İnsanlığa Karşı Sorumluluklarımız

Demokrasinin, insan haklarının ve çevrenin korunması; eğitim ve hayır işleri, suç ve yolsuzlukların ortadan kaldırılması bizim için çok önemlidir. İyi bir vatandaş olma bilinciyle toplumsal konularda öncü olarak duyarlı bir şekilde hareket eder; sivil toplum örgütlerinde, kamu yararına olan hizmetlerde, bu konularda uygun faaliyetlerde rol almaya çalışırız. Rüşvet veya maksadı aşan bedelde hediye vb. ürün ve hizmetler vermeyiz ve kabul etmeyiz.

Optimed Sağlık Grubu Adına Karşı Sorumluluklarımız

Hizmetlerimizi, profesyonel standartlar, verdiğimiz taahhütler ve etik kurallar çerçevesinde sunar, yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli özveriyi gösteririz.

Profesyonel olarak yetkin olduğumuza ve olacağımıza inandığımız alanlarda hizmet vermeye özen gösterir, doğruluk ve meşruiyet kriterlerine uyan müşteriler ve elemanlar ile çalışmayı amaçlarız. Toplum ahlakını zedeleyen, çevreye ve toplum sağlığına zarar verenlerle çalışmayız.

✧Sizlerden gelen geri dönüşler (istenmeyen olay bildirimler, kurul toplantıları, öneriler, çalıştay vs.) doğrultusunda yaptığımız iyileştirmeler aşağıdaki gibidir;

1.Çorlu Internatıonal şubemizde yetişkin yoğun bakım servisine ısı geri kazanım cihazı takılarak sıcaklık değeri kontrol altına alındı

✧Revize edilen dokümanlar aşağıdaki gibidir;

KU-GT-08       Biyomedikal Sorumlusu Görev Tanımı

KU-GT-18       Destek Hizmetleri Yöneticisi İş-Görev Tanımı

KU-GT-20       Genel Muhasebe Sorumlusu İş/Görev Tanımı

KU-GT-21       Porter İş/Görev Tanımı

KU-GT-26       İdari Tıbbi Sekreter İş/Görev Tanımı

KU-GT-27       Makinacı Temizlik Personeli İş/Görev Tanımı

KU-GT-28       Çorlu Tıp Sorumlu Hemşire/Ebe İş Görev Tanımı

KU-GT-29       Ameliyathane Sorumlu Hemşiresi İş/Görev Tanımı

KU-GT-30       Ameliyathane Hizmetli Personeli İş/Görev Tanımı

KU-GT-33       Çamaşırhane Görevlisi İş/Görev Tanımı

KU-GT-34       Ameliyathane Hemşiresi İş/Görev Tanımı

KU-GT-32       Kan Alma Hemşiresi İş/Görev Tanımı

KU-GT-37       Depo Sorumlusu İş/Görev Tanımı

KU-GT-38       Depo Görevlisi İş/Görev Tanımı

KU-GT-39       Endoskopi Hemşiresi İş/Görev Tanımı

KU-GT-40       Enfeksiyon Kontrol Ve Eğitim Hemşiresi İş Görev Tanımı

KU-GT-42       Bilgi İşlem Görevlisi İş/Görev Tanımı

KU-GT-43       Fizik Tedavi Teknikeri İş Görev Tanımı

KU-GT-46       Radyoloji Teknisyeni İş/Görev Tanımı

KU-GT-47       Kadın Doğum Servisi Ve Doğum Ünitesi Sorumlu Hemşiresi İş/Görev Tanımı

KU-GT-48       Efor Hemşiresi İş/Görev Tanımı

KU-GT-49       Servis Hemşiresi İş/Görev Tanımı

KU-GT-51       Bulaşıkçı İş/Görev Tanımı

KU-GT-53       Aşçı İş/Görev Tanımı

KU-GT-54       Aşçı Yardımcısı İş/Görev Tanımı

KU-GT-57       Danışma Görevlisi İş/Görev Tanımı

KU-GT-58       Ayaktan Hasta Danışmanı İş/Görev Tanımı

KU-GT-59       Hasta Hizmetleri Müdürü İş/Görev Tanımı

KU-GT-62       Teknik Servis Sorumlusu İş/Görev Tanımı

KU-GT-63       Teknik Servis Görevlisi İş/Görev Tanımı

KU-GT-64       Yenidoğan Yoğun Bakım Sorumlu Hemşiresi İş/Görev Tanımı

KU-GT-65       Yenidoğan Yoğun Bakım Hemşiresi İş/Görev Tanımı

KU-GT-66       Yoğunbakım Hemşiresi İş/Görev Tanımı

KU-GT-67       Yoğunbakım Sorumlu Hemşiresi

KU-GT-68       Ktm Sorumlu Doktoru İş/Görev Tanımı

KU-GT-69       Ktm Sorumlu Personeli İş/Görev Tanımı

KU-GT-70       Ayaktan Hasta Danışmanı Ekip Lideri İş Görev Tanımı

KU-GT-71       Anestezi Teknisyeni İş/Görev Tanımı

KU-GT-52       Bebek Hemşiresi İş/Görev Tanımı

KU-GT-24       Yatan Hasta Danışmanı İş/Görev Tanımı

KU-GT-73       Acil Servis Doktoru İş Görev Tanımı

KU-GT-74       Acil Servis Hemşiresi İş/Görev Tanımı

KU-GT-75       Acil Servis Sorumlu Hemşiresi İş Görev Tanımı

KU-GT-76       Yemekhane Sorumlusu (Acil Durum) İş Görev Tanımı

KU-GT-77       Morg Sorumlusu İş Görev Tanımı

KU-GT-78       Perfüzyonist İş Görev Tanımı

KU-GT-80       Arşiv Görevlisi İş Görev Tanımı

KU-GT-81       Başhekim İş Görev Tanımı

KU-GT-82       Hemşirelik Hizmetleri Direktörü İş Görev Tanımı

KU-GT-83       Laboratuvar Tıbbi Sekreter Görev Tanımı

KU-GT-31       Laboratuvar Teknikeri / Teknisyeni Görev Tanımı

KU-GT-55       Hasta Kabul-Hasta Yatış Çıkış Görevlisi İş/Görev Tanımı

KU-GT-60       Santral Görevlisi İş/Görev Tanımı

KU-GT-93       Servis Sorumlu Hemşiresi Görev Tanımı

KU-GT-92       Kalite Yöneticisi Görev Tanımı

KU-GT-91       Kalite Uzman Yardımcısı İş/Görev Tanımı

KU-GT-94       Satınalma Görevlisi Görev Tanımı

KU-GT-95       Satınalma Sorumlusu İş/Görev Tanımı

KU-GT-96       Hakediş Sorumlusu İş/Görev Tanımı

KU-GT-98       Uyku Teknisyeni Görev Tanımı

KU-GT-99       Odyometrist İş/Görev Tanımı

KU-GT-87       Anestezi Sorumlu Teknikeri İş/Görev Tanımı

KU-GT-86       Eczane Görevlisi İş/Görev Tanımı

KU-GT-85       Eczacı İş/Görev Tanımı

KU-GT-84       İnsan Kaynakları Yöneticisi İş/Görev Tanımı

KU-GT-88       İsg Uzmanı İş/Görev Tanımı

KU-GT-89       Laboratuvar Sorumlu Teknikeri/Teknisyeni İş/Görev Tanımı

KU-GT-102     Malzeme Cihaz Kurulu İş-Görev Tanımı

KU-GT-105     Basın Yayın Sorumlusu İş/Görev Tanımı

KU-GT-106     Fizyoterapist İş/Görev Tanımı

KU-GT-107     Sorumlu Fizyoterapist İş/Görev Tanımı

KU-GT-25       Kurumsal İletişim Uzmanı İş/Görev Tanımı

KU-GT-108     Kardiyoloji-Kvc Koordinatörü İş/Görev Tanımı

KU-GT-109     Anlaşmalı Kurumlar Sorumlusu İş/Görev Tanımı

KU-GT-111     İşletme Direktör Görev Tanımı

KU-GT-112     İdari İşler Sorumlusu İş Görev Tanımı

KU-GT-113     Evde Sağlık Hizmetleri Birimi Personeli Görev Tanımı

KU-GT-114     Hakediş Uzman Yardımcısı İş/Görev Tanımı

KU-GT-115     Biyolog İş Görev Tanımı

KU-GT-117     Bordro Ve Özlük İşleri Uzmanı İş Görev Tanımı

KU-GT-56       Disiplin Kurulu İş/Görev Tanımı

KU-GT-103     Klinik Kalite İyileştirme Kurulu İş-Görev Tanımı

KU-GT-118     Sterilizasyon Görevlisi İş/Görev Tanımı

KU-GT-110     Tıbbi Kayıt Ve Arşiv Hizmetleri Kurulu İş Görev Tanımı

KU-GT-119     Yatan Hasta Danışmanı Sorumlusu İş Görev Tanımı

KU-GT-100     Diyetisyen İş-Görev Tanımı

KU-GT-10       Hizmetli Ve Hasta Yemeği Dağıtım Personeli İş Görev Tanımı

KU-GT-120     Hasta Kabul Ekip Lideri İş/Görev Tanımı

KU-GT-35       Bilgi İşlem Sorumlusu İş/Görev Tanımı

KU-GT-126     Hasta Hizmetleri Ekip Lideri İş/Görev Tanımı

KU-GT-127     İnsan Kaynakları Uzman Yardımcısı İş/Görev Tanımı

KU-GT-128     Tıbbi Direktör İş/Görev Tanımı

KU-GT-129     Teknik Ve Teknolojik Hizmetler Yöneticisi İş/Görev Tanımı

KU-GT-130     Kan Bankası Ve Transfüzyon Sorumlusu İş-Görev Tanımı

KU-GT-131     Kan Bankası Ve Transfüzyon Sekreteri İş Görev Tanımı

KU-GT-137     Hasta Bakım Personeli İş/Görev Tanımı

KU-GT-17       Anlaşmalı Kurumlar Görevlisi İş/ Görev Tanımı

KU-GT-40       Enfeksiyon Kontrol Ve Eğitim Hemşiresi İş Görev Tanımı

KU-GT-50       Nütrisyon Ve Bebek Dostu Hastane Kurulu İş/Görev Tanımı

KU-GT-32       Kan Alma Hemşiresi İş/Görev Tanımı

KU-GT-90       Nöbetçi İşletme Yönetici İş-Görev Tanımı

KU-GT-11       Ulaşım Görevlisi İş/Görev Tanımı

KU-GT-17       Anlaşmalı Kurumlar Görevlisi İş/ Görev Tanımı

KU-GT-19       Genel Muhasebe Görevlisi İş/Görev Tanımı

KU-GT-13       Hasta Hakları Sorumlusu İş/Görev Tanımı

KU-LS-02        Sağlık Personeli İşe Başlangıç Evrakları

EY-FR-06        Doğum Okulu Değerlendirme Anketi

AH-TL-02        Anestezi Uygulama Talimatı

MC-PR-04       Malzeme Yönetimi Ve Depo İşleyiş Prosedürü

KU-FR-69       Bölüm-Görev Değişikliği Formu

HE-FR-69       Depremzede Teyit Ve Taahhüt Formu

YS-PR-01       Yaşam Sonu Hizmetleri Prosedürü

EY-YD-108     Estetik Ve Plastik Cerrahi Broşürü (Rumence)

HB-PR-04       Hasta Güvenliği Prosedürü

MC-TL-01       Hasta Başı Glukometre Kullanım Talimatı

KU-FR-72       Ambulans Şöförü İş Görev Tanımı

KU-GT-101     Konsültasyon Ve Kritik Vaka Değerlendirilmesi Kurulu İş-Görev Tanımı

İY-PL-70         Çorlu Internatıonal Eczane Yerleşim Planı

İY-PL-72         Çorlu Internatıonal Ameliyathane Yerleşim Planı

İY-PL-73         Çorlu Internatıonal 6. Kat Dolap Yerleşim Planı

İY-PL-74         Çorlu Internatıonal Anestezi İlaç Yerleşim Planı

KY-PL-02        Yıllık Kurul Ve Toplantı Planı Tablosu

✧Yeni yayınlanan dokümanlar;

HD-FR-549     Kepçe Kulak Ameliyatı (Otoplasti) Aydınlatılmış Onam Formu (İngilizce)

HD-FR-550     Kepçe Kulak Ameliyatı (Otoplasti) Aydınlatılmış Onam Formu (Almanca)

HD-FR-551     Cpap/Bpap Titrasyon Gecesi Bilgilendirme Ve Onam Formu

HD-FR-556     Dolgu Uygulaması Hakkında Aydınlatılmış Onam Formu (İngilizce)

HD-FR-552     Dolgu Uygulaması Hakkında Aydınlatılmış Onam Formu (Almanca)

HD-FR-553     Botolinum Toksin Uygulama Hasta Bilgilendirme Onam Formu (Almanca)

HD-FR-554     Botolinum Toksin Uygulama Hasta Bilgilendirme Onam Formu (İngilizce)

HD-FR-557     Kalıcı Santral Ven Katateri Port Katateri Çıkarılması İçin Aydınlatılmış Onam Formu

KU-GT-136     Kurumsal İletişim Ve Pazarlama Direktörü İş-Görev Tanımı

EN-DK-38       Parazit Hastalıkları İstatistik Formu

HB-FR-88       Yatan Hasta İzin Formu (İngilizce)

HB-FR-89       Yatan Hasta İzin Formu (Almanca)

HB-FR-90       Yatan Hasta İzin Formu (Bulgarca)

KU-FR-73       Sağlık Hizmetleri Temsilcilik Sözleşmesi

HD-FR-558     Meme Dikleştirme Ameliyatı İçin Aydınlatılmış Onam Formu-Almanca

HD-FR-559    Meme İmplantının Çıkarılması Ameliyatı Aydınlatılmış Onam Formu (Almanca)

HB-FR-91       Taburculuk Özeti Ve Tedavi Sonrası Hasta Eğitim Formu (İngilizce)

AD-PL-38        Radyasyon Onkolojisi Kliniği Varıan Clınac Dhx Lineer Hızlandırıcı Cihazı İçin Acil Durum Planı

HD-FR-561     Tur Prostatektomi İçin Aydınlatılmış Onam Formu (Bulgarca)

MC-PL-13       Tıp Merkezi Tıbbi Cihaz Bakım Planı

AD-PL-39        Radyasyon Onkolojisi Kliniği Ct Simülatör Cihazı İçin Acil Durum Planı

EY-YD-109     Saç Ekimi Broşürü (Rumence)

HD-FR-562     Deri Grefti Ameliyatı Aydınlatılmış Onam Formu (Bulgarca)

HD-FR-563     Amputasyon Ameliyatı Bilgilendirilmiş Onam Formu (Bulgarca)

HD-FR-564     Doku Grefti-Flep Ameliyatı İçin Aydınlatılmış Onam Formu (Bulgarca)

HD-FR-565     Bişektomi İçin Aydınlatılmış Onam Formu (Bulgarca)

HD-FR-566     Parasentez (Karından Sıvı Alma)  İçin Aydınlatılmış Onam Formu

HB-FR-92       Tedavi Öncesi Hasta Eğitim Formu (İngilizce)

HD-FR-555     Botoks Uygulaması İçin Aydınlatılmış Onam Formu (İngilizce)

HE-FR-69       Depremzede Teyit Ve Taahhüt Formu         

 

✧Yayından kaldırılan dokümanlar

-

Keyifli ve verimli günler dileriz.

Kalite & İnsan Kaynakları Departmanı